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投诉时间:2009年12月23日
本人于今年12月9日在内蒙利诚公司购买了一箱奶片,12月5日圆通公司电话通知并送上门,由于本人不在家,老人在未打开箱子的前提下就签字了。纸箱是用封箱袋封了很多层,待本人回家打开外包装发现里面其中一袋3斤重的奶片已被人拆开倒过,用秤一秤足足少了1斤8两,当时就打电话让厂家与速递公司联系,可速递公司给出的答复是只要你签过字我们不好查也查不起来,而且圆通公司提供的货运发票也驴头不对马嘴。
本人之所以让厂家向圆通公司反映该情况并未想讨回这少的东西,只想让圆通公司重视这件事。可圆通公司的做法让我很失望,不是要好好查一下内鬼而是说了一番不该说的话。
圆通公司既然有这种手脚不干净的人,那我想我绝不是第一个受害者,更不是最后一个受害者,我想让所有更多和我有同样遭遇的人一起进入到该版块一起进行讨论,这种管理混乱、人员素质极差的速递公司我们以后还能信任吗?