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3G上网本通信质量

3G上网本通信质量

2009-12-18 23:06
本月初在鼓楼营业厅购买无线3G上网本一台,回家经常发现没有信号或信号质量不好,或网速太慢无法使用,有时信号全满却多次连接不上。投诉10000号后转致保修部门,按照他们指导操作后未能成功,转致营业厅,营业厅反映10000号业务不精处理不当,要到供应商那里重装系统。转来转去都要问同个问题,什么号码、姓名,一次投诉都要重复多次,时间也长。我觉得电信通过这两年的转型,我们慢慢重新接受了电信,但在使用电信的产品后,反而对电信大失所望。希望电信在大力宣传之前,先做好硬件、软件的建设,提高质量,否则就像在没有地基的地方盖楼,盖得越高,危险越大,倒下后再也爬不起来。希望电信领导能够重视质量,每个消费者的背后有一群潜在的消费者,他可以说服他们使用电信的产品,也可以亲身感受告诉他们远离电信,不要重蹈覆辙。买3G为的是方便,可是带了了“e”家的烦恼!!!
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