产品质量差，服务更差！

1、本人于2009年12月5日（星期六）在南京莱迪负一楼达芙妮购买达芙妮一双女靴，当时发现颜色暗沉，不像新品； 2、只穿了2009年12月6日一天，该靴子出现脱皮、靴面与靴底脱开、出缝现象，靴面两侧呈对称性裂缝； 3、本人为求时效性，于2009年12月7日当天立即前往南京莱迪达芙妮店，不料刚说出靴子出现问题，即遭对方态度强硬、大声叫骂，服务态度实为恶劣，并目无法纪，直接将市场监管部门与政府监督部门不放在眼中，直言“该找谁找谁，该投诉投诉”等等； 4、鉴于该鞋质量极其恶劣，仅仅一天就被穿坏，已严重违反产品销售的最基本标准，存在严重蓄意“以次充好”、欺瞒消费者、服务态度恶劣等种种问题，本人强烈要求退还货物、退回本人货款，并要求对方诚意道歉！ 5、鉴于该店位于江苏省省会城市南京，对其给南京“文明城市”带来的恶劣影响，且达芙妮品牌近期投诉情况比比皆是，本人案例虽为沧海一栗，但质量之恶劣、服务之粗暴委实不可原谅，为维护顾客的正当权益，希望加强监管，严肃处理，以儆效尤！