1.我今年刚购买了一套新房,在交房时候发现墙体裂缝较多,当时物业口头承诺会维修好,然后安排了人进行了维修,但经过维修后不久,问题又再次出现,只能再次维修,后来我已经入住后裂缝还是继续出现,再联系物业他们后他们口头说可以继续维修,但不能保证修好,另外维修过程要大概一周,会影像我们生活,这个他们不负责任,要我们自己想办法解决,所以我的投诉是他们这样一直修不好,还有就是在维修过程中影像到我们生活他们也不需要负责.
1另外一个问题是屋顶有漏水的现象,因楼上用户已经装修,现在建筑商和楼上用户都不承认是自己的问题,就一直拖着没法解决,我要怎么办才能解决.谢谢回答