防盗门窗质量差

我是玄武区龙蟠路149号赞成湖畔居3幢508室业主，2008年12月20日找到南京泰润装饰有限公司安装了佳全牌纱窗，后房子一直没有入住，目前准备入住，发现阳台安装的玻璃不能合严，房间纱窗铝合金脱落，卫生间纱窗脱落（安装时均用胶水粘贴）。发现此问题后，本人多次带电话至公司要求上门进行维护，接电话的人都表示知道了，之后就挂了电话，再后来打手机显示停机，打座机通了就成盲音，或者根本就不接电话。