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维修人员态度极其恶劣

维修人员态度极其恶劣

2009-11-13 11:26
昨天我打电话预约维修热水器，把型号和有关资料都和接线员讲清，今天8点左右，一个电话为18915270188的人打电话来要求我马上把家里的阿里司顿热水器的型号报给他，可我已经在外面了，如何报，所以就让他问下昨天那接线员就知道了，可他就说他不知道，而且说接线员都是白痴什么的，再说没型号就不来，我就火了：你既然接到单字了就应该把资料全部收齐了啊。他的口气越来越硬，真是的，我要求维修还弄了一肚子的气！
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