修理之前要花100元钱对电脑检测,他们说会对电脑一项一项进行检测,我那时跟那里的工作人员说,如果是屏幕出现问题,那我就不需要他们帮我修理,结果他们给我的检测结果就是7个字——屏闪,硬件有问题!而且还再三保证说电脑屏幕没有问题!
然后他们还说如果不在他们那里修理就不能给我确切的检测信息!这明摆着就是欺诈嘛!最过分的还在后面!
他们口口声声说在那里修理可以保三个月,而且帮我重装系统,还帮我清理机器!可是结果呢,根本就没修好!我去拿电脑的时候,屏幕还是闪的!因为是十一假期,所以我把电脑拿回来了!想到他们承诺的三个月保量,十一结束之后我就再去了,可是他们又跟我说,电脑屏幕坏了!
我说屏幕不要他们修的时候屏幕就没事,我已经花了400修了之后他们又说屏幕坏了!有这样的吗?这可不可以算是以虚假信息或不正当行为进行欺诈呢?
消费者权益保护法要求经营者与消费者进行交易,应当遵循公平、诚实信用的原则,我不知道他们所谓的信用在哪里?我那500块钱不是天上掉下来的,我爸妈都是普通的工人,那些钱的由来让人想着都心酸!我想要一个公道!