电信互联星空莫名收费30元
电信互联星空莫名收费30元
2009-10-03 16:23
我是江苏常熟用户，本人拿到9月份的电话账单，发现多了30元的电信新业务费，本人不知什么明细，打了10000号咨询才知是什么互联星空的江苏通岳业务，这个业务经10000号的话务接待员的解释才知道是什么“娱乐保健”，而且是“续包月费用30元”，也就是说前几个月已经莫名其妙的订了此业务，已经莫名其妙的被每月多扣了30元，就算解释了我至今依然不知道这个冠名“江苏通岳”的“娱乐保健”项目是什么，在我要求他们帮我关闭的时候需要提供主机号码，机主姓名及身份证号码，因为是出租房屋，用房东的名字安装的，在电话咨询房东身份证号码的时候房东恰好在外，不记得身份证号码，所以至今没有取消，这个月30元又要被扣了，请问我这几个月每月30元的莫名费用谁能给我个说法？？？