南京铁通网速欺诈
南京铁通网速欺诈
2009-09-24 19:36
本人办理铁通公司2兆宽带.一年后发现网速过慢,经过联系,其客服告诉我只有1兆,经过协商已经处理.
这个问题处理过后一个月,随即发现网速慢到不到1兆,电话10050后第二天即有人上门服务.结果得到维修人员以下这番话!
维修人员:"你得罪了我们公司了吧,你这个问题是公司做的手脚,具体什么我不能告诉你,否则我要下岗,你这个网速无法维修".
本人2兆的费用已经分文未少缴纳,结果就得到这样的服务与回答.多次协调已经让人身心疲惫,特借助贵部门查清此事,希望别再有人上当受骗!
