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月抛眼镜十天两幅坏还说不是质量问题,拒绝调换

月抛眼镜十天两幅坏还说不是质量问题,拒绝调换

2009-09-21 22:01
我是一名近视患者,因为佩带有框眼睛不舒服,所以八年来我一直佩带隐形眼睛。因为诚得利的名字,所以自从在南京工作后一直在该店配镜。今年二月在诚得利购买了一副年抛的眼睛,到九月时感觉很不舒服,就在九月十日又到该店购买了两盒每盒六只的月抛强生眼睛。在九月十七日中午左眼眼镜竟然自然脱落,而且自然碎为两片。当时我在外面听课,因为我度数大,所以中午就在摸索中坐车回家。下午就另外换了一只,今天晚上左眼镜片又碎为两片。晚上到城得利找店家询问原因,黄姓店长说是我人为原因,是我自己把他们弄坏的。我就说是放在眼睛里碎了掉下来的。她说眼镜没有问题,意思是我眼睛有问题。眼镜又不是他们生产,他们怎么知道质量没有问题呢?我说是你们卖出的眼镜你们应该给个说法吧,黄姓店长说你买走了出门后就不是他们的责任。而且不会有任何说法!在交涉没有结果后,黄姓店长用电话让蒋姓总监和我交涉,该总监比过去明朝太监还嚣张,先说不是眼镜的问题,后说要把眼镜送去上海强生鉴定是什么问题,要很长时间。后来我说我明天要戴怎么办,他让我自己花钱再买一幅戴上。如果他们让强生公司鉴定没有问题就没有任何赔偿。自己鉴定自己的东西,既是运动员又是裁判员,有公正吗?他后来说如果不行就去投诉,却没有任何诚意来解决问题,什么诚心诚意诚得利,全部没有影子!我们在买眼镜时是上帝,看到的是灿烂的笑脸,现在却是一幅------我只能用脚说话,如果你想配戴眼镜,如果你真的要去诚得利,看看我的遭遇,你得考虑一下可能的结果。
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