0238售票员拒收一角硬币， 不得不收便打无座票给旅客，严重侵犯旅客权益

     她先是不理人，然后把话筒关掉，和旁边的一位售票员在商量什么，话筒还是不开，又在电脑上操作了7到8分钟的样子。我觉得不对劲，后面的旅客开始急躁。又过了2分钟，她伸手把钱拿进去，然后及其恶劣的扔出一张票！ 

     无座！！！

     我问她 提前十天买 怎么会是无座？？？就算是真的无座 要操作那么久？？ 是不是因为拒收硬币不成！就扔给我一张无座票？？

     0238号售票员大怒叫到：就是无座！！你不买退票！！你随便去看！就是无座！！我的朋友要求看一下电脑是否无座？0238号拒绝！并大喊：15分钟内你可以退票！

     因为后面还有好多旅客要买票，我们离开窗口。

     到售票大厅，看到屏幕上显示9月29号 本次动车当时还有730多张坐票！！

     我向咨询台人员说明了情况，她证明确实有坐票，并帮助我换了有座票。感谢她，

     南京0238号售票员的行为，不仅严重侵害了旅客的权益，更没有基本的职业道德，而且为上海铁路局和中国铁路人员抹黑， “拒收一角硬币，不得不收便打无座票给旅客！态度恶劣，谎话连篇。”如果上海铁路局存在这样的工作人员，那你们的列车速度再快都会因为类似0238号这样的铁路人员毁掉你们铁路队伍在人民心中的形象！！

     希望有关领导能够重视这样的问题！售票员是铁路服务的第一环节！！希望你们帮助这样的售票人员 提高认识，建立职业道德！不要再侵害旅客的权益！