美的公司水平低、态度极差

我今年6月在苏宁电器购买美的热水器，29日员工上门安装，安装后收了材料费，但没有任何调试和安全检测。8月份我发现热水器管道有漏气，我联系港华公司进行安检，发现热水器管道有两处漏气，下了整改通知书，关了燃气阀门。30日联系了美的服务热线（4008899316），后南京售后与我联系约定9月1日上门维护。1日上午维修人员电话告诉我当天过来，让我在家等待。但我一直等到下午都没有再看到有人上门，我打电话过去，居然借口说电动车坏掉了，不过来，忘记告诉我了。2号上午又说在很远的铁心桥来不了，让我再等一天。3号我一直等到下午16：30还是没人过来，我打电话过去，回答是当天是休息时间，不过来。于是我重新联系，约定4日下午换人过来。4号我一直等到晚上来7点，来了个维修人员，该员工来后，与其一同前来的孙某拿着打火机到处晃晃，就很强硬地说没有任何漏气。于是我把港华的检测报告给他看了下，他拿了个扳手把螺丝紧了下就说已经修好了。我只好用肥皂泡沫简单检测了漏气的地方，肥皂泡被泄露的气体吹的很大。该工人自知技术不行，说问题在于第一次安装时没弄好，如螺丝接口没装橡胶垫片、缠的线太短等等。他再次鼓捣了一下后，又拍着胸口说不漏气，但我用肥皂泡检查的时候，发现燃气仍然有明显的泄露。最后，该工人说他技术不行，要等第二天重新派个人过来。9月6日我在家等了一天，同样没有等到人来。9月7日我自己到美的公司，与邓小华经理（13451873120）交涉后，邓经理承认是美的公司没有安装好，并派了个人再次上门，上门后把铝塑管接头处的连接管换成了美的公司的，就告诉我不会再有漏气了。我第二天又联系了港华燃气公司检测，发现连接管总阀一侧仍然有漏气。