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眼镜镜架质量问题

2009-09-06 22:49

本人在2009年2月9日在该店购买镜架一副，价格422元，使用一个月后固定螺丝松动，到该店修理，后螺丝反复松动，影响正常使用，再次修理，维修意见是这是无框眼镜的通病。9月2日看电视时眼镜架突然断裂。

第三次到店中，要求提供镜架产品合格证、生产厂家和售后服务保证书，回答是只有宝岛眼镜的全国连锁服务保证书，六个月内品质保证。

我现在想了解宝岛眼镜是否应该提供这些证书？如果这些都没有，每副眼镜的定价又是如何决定的？

宝岛眼镜常熟广场店电话：0512－52795859，免费申诉电话：8008282133

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