买的沙发不到7天就变型，商场投诉的还骂人。

和他们联系，他们让人过来看，明显的下陷他们人不承认，说，好着呢。然后就好回公司，我们不愿意，他说让他们领导来看，打电话给他们领导，她说晚上6点多过来，我们等到6点多人也没来，再和她电话联系，她说家里有孩子没时间来。对于她这不了了之的解决我们很不满意，和她说他们直接急了，说不管了。

   给淮东国际家具城打电话，一个说是他们保安，负责人没在，一会回来给回电话。等了一天也没给回电话。第二天，再给他们打过去，我们还没说话他们直接说，你投诉去吧，找315吧，你爱投诉你就投，然后稀里糊涂的说了一大堆难听的话。

  产品有质量问题我们可以理解，谁生产东西也不敢说没有一点质量问题，但他这也太快了，不到7天就有问题。

  出了问题商家不给解决，找商场商场不但不调节，还骂客户，我对这个商场做法很气愤。

  当时一直想找个投诉地方但一直没找到，又要回外地工作，家里也劝，也就把这事算了。

  但每次想起来老觉着窝火，质保单上还写着5年，现在才在家用几天就成这了，这5年质保又有什么意义。

  今天无意在网上看到咱这个网站希望咱这能给好好解决一下这个问题。

本人在西安如果咱这不好打电话可以给我咱们电话我给咱这边打电话。