今天是:2025年08月09日 江苏质量投诉网由江苏省质量协会主办,全省50家省级重点行业协会联办,主要通过网络渠道联合受理并调解江苏地区质量投诉,解答用户咨询,并向相关执法部门反映用户诉求和群众关切的专业平台。

江苏质量投诉网

www . js12365 . org . cn
投诉直通车
投诉电话:025-84630124
投诉邮箱:jszltsw@163.com

宏基笔记本修理8个月,商家因产品以过保不予维修

宏基笔记本修理8个月,商家因产品以过保不予维修

2009-09-02 14:44
本人于2008年12月6日因笔记本有时断电和屏幕上有大量亮斑送修至张家港宏图三胞(07年一月购买,主板,屏幕保修2年),后一个多月后电话联系我因主板进液需要4000多元才能修理,我决定不修理后至宏图三胞取机时发现机器无法正常开机(送修时一切正常),后工作人员告诉我再次发修,大约一周后电话联系我说机器已经修理完毕。至宏图三胞取机时发现我的宏基笔记本的主板识别码已经全部变为0,也就是无识别码了。经多次与宏图三胞交涉无果后投诉至张家港消协,消协对于双方的协商表示无能为力后开出了一张宏图三胞因产品已经过保,请消费者至法院起诉的投诉登记表后不予理睬(宏基维修站电话表明屏幕的亮斑可以更换屏幕解决,但宏图三胞人员告诉我说主板进液后所有部件不予保修,消协的工作人员可以作证)。现我的宏基笔记本还在张家港宏图三胞,我也比较迷茫不知道怎么办,请贵网给予帮助,万分感谢。。
我要投诉
我要举报 我要咨询
© Copyright 2007-2013 江苏质量投诉网 Inc All Rights Reserved.
   主办单位:江苏省质量协会   地址:南京市石鼓路227号
   受理投诉地址:江苏省南京市龙蟠中路329号  联系电话:025-84630124  传真:025-84630394
   网络维护:南京灵恩质量技术咨询公司
备案号:苏ICP备11031680号-3 总访问:11790639
本网所有投诉信息均来自网友提供,任何言论仅代表个人观点,不代表本网立场,如果出现捏造诬陷信息,由个人自行承担相关法律责任。