ThinkPad X61 屏轴右侧壳子继去年维修后再次开裂 联想拒绝保修

   2008年3月份，电脑右侧转轴旁边的壳子有开裂，联想以各种理由拒绝免费维修，后我有在本网投诉这件事，经江苏质量维权网的工作人员协调，2008年4月最终联想同意免费更换外壳。

   2009年8月，壳子在同样的地方再次出现同样的问题，我有把电脑拿到联想的售后服务站给工作人员查看，今天早上得到的答复是：联想认为壳子不属于保修范围，不予免费维修。

   我的意见：

1》为什么连续2次在同一个地方发生问题，前面 一次可以维修，后面一次却让我自费维修。连续2次壳子在同一个地方开裂，显然不是我认为所致，自己有质量问题为什么不承认？

  我的要求：

1》因为我的电脑仍然在保修期内，壳子开裂属产品质量问题，壳子是电脑的一部分，在购买电脑时候并没有收到联想关于壳子不予保修的说明；所以要免费帮我更换外壳。

2》壳子只是被动受力，旁边的转轴过紧也许才是壳子开裂的主要原因，当然这是我的推断。请联想重视此事，提出一个解决方案，明年我的电脑将过保质期，看来即使换了新壳子，也会有随时开裂的可能性。如果联想不能提出解决该问题的根本方法，请给壳子终身保修。

  联想作为一个国产大牌，这种不负责任，不承认自己产品有质量问题的态度极其令人心寒，在笔记本产品有很多选择的情况下，如果联想继续已这种态度服务消费者的话，相信会失去很多消费者。