在肯德基就餐后，向服务员索要方便袋遭拒、受辱！是顾客无理？还是店大欺客？
在肯德基就餐后，向服务员索要方便袋遭拒、受辱！是顾客无理？还是店大欺客？
2009-08-12 18:31
2009年8月11日4点左右，我们一家三口在肯德基用餐过后，让8岁的女儿到吧台要方便袋准备打包，女儿说三遍：服务员给个方便袋！之后，遭到服务员指鼻子叱喝：你这么大声，就是不给你！孩子扭头哭了。孩子爸爸上前新平气和问;方便袋要钱吗？服务员说：不要钱！孩子爸爸说：不要钱，我姑娘要，为什么不给？服务员说：你孩子没教养！孩子爸爸生气：怎么没教养？我们在5米的地方关注着！怎么的了？说孩子没教养？服务员说，就是没教养，怎的？出去练练？......周围的顾客都气不过，纷纷表示：投诉他，我们的电话给你！事情发生后，服务员躲在员工休息室，代班经理隐瞒服务员代码、称该服务员是临时工，不支持投诉。半个小时之内也没给与赔礼道歉。 这两天活泼开朗的女儿闷闷不乐，孩子妈妈胸口憋闷！让我感到真是店大欺客啊！