大金空调质量问题
大金空调质量问题
2009-07-20 13:39
2008年四月按装,八月份发现空调关机后有异响,联系五星家电,要求我自己找大金维修处,后大金来人检查说空调没问题,问及为什么会有异响答不出来,说是不是我们听错了.过了没几天又发现异响,打电话给大金,大金说机子肯定没问题,说过来也查不出原因,我要求记录下我来电反映的情况.前二天又发现开机后要到23度才冷,温度跟另一房间27度相差无几.打电话给五星,依旧要我自己找大金.我说他们来了也查不出问题,而查不出问题才是最大的问题,这次我强烈要求换机.结果五星让我打大金的800电话,说己经跟大金报修过了.可是我打过去大金说没接到,并说要换机也是由我跟五星联系.现在卖场跟厂家相互推托,我也不知道怎么办好了.