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强烈投诉临沂联通无故取消我的通话记录

强烈投诉临沂联通无故取消我的通话记录

2009-09-14 20:53
尊敬的领导您好

我本月购买了一张联通卡,我感觉话费扣费不准确,就拨打10010查找我的手机卡密码,我想通过网上营业厅查询我的通话记录,10010让我去营业厅补齐资料后,设置密码就可以使用了,我到营业厅补齐资料设置密码后,结果我11号以前的通话记录已经没有了,通过营业厅的自助打印查询机查询不到,通过联通网上营业厅也查询不到我的通话记录。

    我拨打10010咨询投诉数次,10010没有给我满意的答复,也没有给我调整通话记录.

    请求受理我的投诉,感谢,感谢。

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