苏宁不管事、志高电话中对本人进行辱骂
苏宁不管事、志高电话中对本人进行辱骂
2009-07-12 15:30
本人于2009年7月2日在苏宁南京淮海路店购买一台正1.5P志高空调，于2009年7月4日上门安装，在安装过程中安装工人“野蛮”安装，明知空调铜管至房外摆放外机平台较远需测量距离，但他们还是没有进行测量直接先把室内机固定于墙体后在放铜管至外机平台结果差8CM距离不能够到位。后对本人提出要用支架并需支付25元费用，本人无耐只得支付。后打膨胀螺丝固定外机于墙体时有一颗螺丝不知什么原因不能紧固，工人对本人说只能这样了——————，安装工人走后本人查看家中一片狼藉：包装打开后里面的泡沫客厅内到处都是、家中凳子被工人站损坏等，本人与苏宁客服取得联系反映情况对方表示要本人等待回复。2日后南京大暴雨，早晨起床发现家中卧室到处都是水，查后才发现是空调铜管洞口安装工人没有堵好，导致水从外面通过铜管倒流进入家中。致电苏宁态度极差，本人等到今天也没有我与我联系，希望维权网能帮本人讨个说法。谢谢！！！