椐目击此过程的赵先生说,事发时,张正直行前进,路面平坦,车未与任何人、物等相撞。事发后,张先生致电“群方”电动车生产厂家东兴电动车有限公司售后服务部,希望厂方派人来检查车辆情况,查明事故原因。厂方维修人员查看后对造成事故的原因无法解释,只称车辆并无质量问题,不愿意承担任何责任。
在交涉无果的情况下,张先生找了其他电动车厂家的维修人员,他们在查看了电动车后,认为是前轮刹车线突然掉落压住挡水板,(设计有缺陷)造成前轮摩擦,致使电动车骤停,由于前叉钢管强度不够(质量有问题),在惯性的作用下,导致向后弯曲,将骑车人向前摔出。车辆存在着质量隐患。
这次车祸给张先生造成了较大的身体伤害,目前张先生生活都无法自理,但“群方”电动车厂家坚持认为电动车无质量问题,拖延推诿,拒不承担责任。