我想咨询一下我家房屋质量问题的事情:我07年在昆山古城路新城翡翠湾买了套房子,08年6月交房,11月开始装修,09年1月完工,3月入住。可没到一个月,房屋内部墙面就出现裂缝现象,而且越来越严重。其间我们找过物业和开发商多次,他们给的方案是哪里裂缝铲哪里,重新粉刷。但我们仔细考虑过,不同意他们的方案。我们的想法是:把墙面重新铲过,重新粉刷、装修,并且因此产生的费用及损失都要有开发商承担。开发商后来没声音了,我觉得我们的想法不为过。但我们还是要维护我们的正当权益。我们现在该怎么做?我想得到你们的帮助和支持!