运动鞋质量问题大，不予更换

本人于3月19日在湖南路金莱克专卖店购买了一双金莱克C2025篮球鞋，198元，不料几天后多处开胶，但店内人员拒绝更换，同意修理。但修理后半月后再次出现多开胶，最大处已达4公分之宽，他们仍然拒绝更换，而且态度十分恶劣，直到5月15日出现断底现象，才予更换，但他们说再坏了就不换了，并在收据上说只保修。加了20元更换了一双金莱克M2061篮球鞋，218元，穿出店后，感觉两只鞋底厚度不同，他们却说是我自己的心理作用，不予更换。今天（5月20日）我发现从外面也可以看出鞋底不是一样厚，两只鞋的外观竟然不同，当然关键是穿着时觉得又脚很不舒服，对此十分气愤，由于我自己是名学生，经济条件不好，却又很爱运动，买一双鞋也希望能多穿一段时间，而店员态度实在恶劣，故来此投诉，希望有关部门能为我讨一个说法，维护我的合法权益，不管能否成功解决，都十分感谢。