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态度恶劣

态度恶劣

2009-06-04 17:14
我于09年3月8日在该店办理了年卡(价格为2000),主要是想祛痘的,后来被里面的店员游说,将卡换成了贵妃卡,说是可以享受更多的服务,因为是第一次做美容,所以并不懂,只能听她们说,于是加了800元换来张卡。我4月11号回了趟老家,大概有24天没去做脸。期间在老家(淮安)打过柔婷的客服热线,说淮安没有店。五一从家里过来后,她们又说店里在搞活动,贵妃卡升级,说以前的卡是阿姨级的人做的,我们适合用新贵妃卡。原价是9800,5月20号之前特价5800,毕竟5800对于我们工薪阶层不是小数目,所以我很犹豫。然后那个美容师和另一个人就在边上叨唠,说可以帮我将老卡按原价折一下,然后另一个美容师又贡献出一张卡,算下来我只要再添1900就可以了。我算了算,就想来一会儿,她们就说过了这个时期就恢复原价了,最后我说换吧。可是现在因为我要回老家上班,她们帮我找了老家柔婷店的地址。因为上次客服跟我讲淮安没有柔婷店,我就让朋友帮我打听打听。不打听不要紧,后来才知道柔婷的口碑有多差。后来上网查了,几乎没有好评。现在我就是想退卡,和店里的人交涉,她们态度很强硬,就是不退卡。我现在也没办法,只好求助贵网,拜托拜托。
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