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服务态度极差

服务态度极差

2009-05-23 13:38
5月19日,我到邮局给老婆邮寄一部新手机,但当时那位值班员要我打开盒子及手机电池给她看,虽然我心里很烦,但是这样的要求可以理解,看完之后要我造个盒子包起来,我说没盒子,在说当时谁上街带个盒子干什么,我说在你们这里买个盒子,她说没有,我就觉得奇怪了,我去其他地方邮局他们都有盒子买,在说我也不是第一次寄手机。她又说你找个报纸把手机盒子包起来,我就到处找啊,跑到外面小店找了一张废报纸,刚刚包好,交给她,她还是说要盒子,我当时就来气了 ,我买你盒子你又没有,我上哪去找个盒子啊,估计拿个大盒子你又会说不行!我还看到他们墙壁上写着盒子价格!我当时很气氛,如果不是隔着个玻璃罩子,就上去给她两耳光。希望有关部门对这种值班员要严格审核她的服务态度,加以培训,不行就辞退了。
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