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中国电信偷偷开通声讯服务乱收费

中国电信偷偷开通声讯服务乱收费

2009-04-11 12:14
    中国电信未经客户书面合同授权，偷偷对我固定电话84275085开通了声讯服务，2月份之前一直收费,我并不知道也从未使用过所谓的声讯费,4月9日我网上查询话费时,才发现有声讯费,令人费解的是2月之前一直收取,3月份却没有收取.难道中国电信的收费是随意收吗?

    请求维权网帮忙调查,责成中国电信退还非法、无理向我收取的所谓声讯费。

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