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服务态度恶劣，欺骗消费者

服务态度恶劣，欺骗消费者

2009-04-08 21:47
我与同学买到2009年4月6日从南京开往徐州的k8472次列车，火车票上写明的是硬座快速，我们是16车6号和7号座位，但是上车后乘务员不让我们坐过去，说是我们的座位是乘务员的，而且16车不是按照票上安排的，只要有空位可以坐，结果我们找到空位坐下了，后来其他乘客也他们以同样的理由搪塞下来，导致很多人有票但不能坐，而且那些人态度很不好，很不耐烦，而且这些人还在车厢里吸烟，肆无忌惮，丝毫不理会其他乘客的感受；
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