皮鞋鞋底脱落是何故？

    我是南通市的一名企业退休职工，怀着对森达皮鞋的崇拜和信赖，于两千年前后花了近300元钱购买了一双森达牌皮鞋，由于当时有其他鞋穿，买回后就随即收藏到箱子里，这一藏就是好几年（其间也曾在伏天取出透过气，但从未穿过）。最近因翻找衣物，就决定取出来穿，不料打开鞋盒一看，顿时使我傻了眼：鞋底就象豆腐渣似的一块一块的剥落下来（鞋帮和鞋底仍完好无损），也许是存放时间太长的缘故吧（远远超过了保修期）。鉴于这一情况，我知道投诉是完全没用的，更不可能索赔。不过个人倒有两点看法：其一，既然鞋底的材质不是皮质的，那么产品出厂时为什么不在说明书上明确标示或规定皮鞋的收藏方法以及多长时间内必须穿呀？就这一点我觉得厂家也有一定的责任 。其二，我的另一双旧皮鞋（也是时穿时不穿的），其时间早已超过了这双脱底新皮鞋的年限，但至今既未脱底，也未断裂，不正说明了鞋底的材质和制作工艺也存有一定问题吗？为此恳请并通过你们向厂家提出产品质量存在的问题以及制定出改进和提高质量的举措来。

    同时还麻烦你们代为我向厂家了解一下（网上没找到售后服务部的电话号码），象我这种情况，能否帮我重新配制一双新鞋底（价格照算，但愿从优）以及所需的相关手续，以挽回部分损失，尚能如愿，感激之至！

    盼望佳音，谢谢！