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快递员态度恶劣,不送到收货人手上

快递员态度恶劣,不送到收货人手上

2009-03-11 16:08
圆通快递送货员态度非常恶劣,对客户一点礼貌都没有,快递送到门卫处打一个电话过来,“xxx,到门口来拿你的东西”,很无礼,这个也就算了,由于是在网上买的很容易出问题的东西,必须亲自拆开检查,让快递人员送进来,被拒,“你到门口来拿,不然我就带走了”,协商未妥,东西被带走。后来想想算了,做多用这一次,以后坚决不用,打电话请他们再次把包裹送到门卫处,客服人员答应第二天送过来,第二天直到下班,都没等到,继续打电话催,答应第三天送过来,也不知道以后情况会怎样。如此服务态度,如何在泰州立足,而且用过圆通的同事都反应他们态度很差,连对客人最起码的礼貌都做不到,应该尽早关门歇业。
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