冰箱坏了他们上门看了下说不坏

去年买了小天鹅冰箱，最近家里一些菜放在冰箱保鲜的地方，东西没几天就坏了，里面也有异味，和他们维修人员联系·上门都他们就看了下说冰箱不坏，现在天气冷，冰箱里的温度本来就要比外面高，东西坏是正查的·每个人家里都会有冰箱，出现这种问题怎么能这样和我们说呢·后来又打他们的热线，一共打了三次，可是他们都嘴上说会上门在给我们看下·可是一直都没有人来·冰箱现在里面我们都不敢放东西·因为在维修期内，也不敢随便找别的人修，现在很困扰·