一方面,我对于LG公司的售后网络及维修人员的敬业精神表示赞叹,但另一方面,我却心有不甘。为什么呢?维修人员认定是冷凝管有破损,导到致冷济外泄,从而不制冷。为了解决这一问题,维修人员放弃原有冰箱内部的冷凝管不用,而在冰箱后背另挂一付冷凝管。当我询问能否更换原有冰箱内部冷凝管而不必改变外观时,维修人员告诉我说,这样的话,势必将整个外壳全部打开,最终的结果只能外观是更难看。
至此,可能你也会和我一样仿佛吃了一只苍蝇,这种感觉让我很纳闷。如此声名赫赫的一个跨国大企业,竟让自已的产品由一只“白天鹅”变成一台“拖拉机”,如果一个小作坊,生产出这样的产品我可以原谅,但作为LG这样的跨国大企业——世界前500强,生产出这样的产品,让我无话可说。
我是一名制衣工人,工作辛苦,收入不高,节衣缩食花了3960元人民币才购买到LG的产品,但是现在看着眼前的“拖拉机”,我只想说从今往后只爱国货,决不轻信LG这种异类。
在此,我强烈要求LG公司为我更换一台冰箱或退款。
联系电话:13170812310 沈先生