鞋子质量太差，得不到满意答复

我是江苏宜兴人，2008年3月5日在宜兴市华地百货百思图女鞋专柜购买了一双高帮皮棉靴，由于当时天气已转暖，鞋子直至2008年冬季寒流来了才拿出来穿，没想到才穿了三次就出现了断底现象。我就此情况向华地百货百思图专柜做了反映，而他们给我的答复只是已过了三包期，我们只能帮你在鞋底复一层皮，不能保证不会再断底，不管了。我想不到这样的大品牌质量竟会这么差，售后服务也是如此不完善。我想请问，我的这种情况应该怎么办？