无锡电信无法无天，故意吃掉用户帐户钱财
无锡电信无法无天，故意吃掉用户帐户钱财
2009-01-10 11:10
本人于12月10日到中国电信无锡市新安营业厅，准备注销0510-85381935固定电话。工作人员答复12月1日到10号电话费现在不好结帐，只能先交20块押金，到1月6日后来营业厅结帐，于是乎我就交了20块，营业厅给了一张充值发票。 由于当时营业员根本没说下次结帐要出示发票，加上家里搬家，那张发票也就遗失了。到今天去无锡电信新安营业厅去结电话费，当营业员得知没了发票，不但不解释反而很牛叉，说了很多不好听的话。我随后又打了0510-10000咨询，1086号话务员在电信的系统帐里查到0510-85381935于12月10日充了20圆，但是这位话务员解释说即使电信很清楚确实充过了，余额也不好退。原因是我把发票丢了。
这钱虽然不多，但电信的做法和强盗没什么区别；凭什么我消费几块钱要给你电信20块！！笑话
