偷梁换柱
偷梁换柱
2008-12-27 11:16
我是08.12.22看了好易购的节目，订了三星的手机。节目中的手机明明是黄金限量版的E848，可是08.12.26我收到的却是J708。接下来的事情就是交涉，可是最重要的当时广告视频却得不到。找好易购，他们说还未上传；找12315（消协），他们说谁主张谁取证。如果找好易购要录像，他们可以说是商业机密，不给看，只有找到合适的理由请公安查；如果找江苏广电要录像，没有点关系也是不可能的。可见我们消费者自主取证的成本有多高了吧。请问现在我还有什么好办法维权？
