苏果出售无合格证产品

我11月27日在苏果购买了一个爱的亨贮水式电暖袋，12月1日使用时热水袋居然充电中莫明奇妙的烧通了还烧坏了我的沙发，后来我才发现我买的这款居然没有合格证。我跟苏果交涉后苏果只肯给我把退货，不肯承担沙发的问题。我因此投诉12315，过了十几天后才有人和我联系，在这漫长的等待中苏果依然再出售这种不合格产品。工商介入后这款产品终于下架了，苏果把我的沙发套拿去织补了，织补出来后我才发现苏果在原来红色的底上用白色线给我织补，我让苏果从新解决这个问题，苏果叫我找工商，工商叫我找法院。