夏新液晶电视
夏新液晶电视
2008-12-08 13:19
本人于2007年8月在苏宁公司买了一台32寸的夏新液晶电视机，近两个月以来，经常开机十分钟以后会自动关机，经厂家及苏宁公司维修人员鉴定：该机的数字板坏了，需更换（共需840元）。我查了有关规定，数字板是主要部件，但厂家及苏宁公司认为不属于主要部件，要我自己付费。请问：他们的做法合理吗？液晶电视主要部件保修两年（现在已改为3年），这是明文规定的，他们居然否定这点，已多次与他们联系，但至今不给维修，我真不知道他们怎么如此不负责任！？请你们帮忙解决，谢谢！（据说夏新电视已从苏宁撤柜了）