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拒绝关闭小秘书业务

拒绝关闭小秘书业务

2008-11-20 11:29
我前几年办了一个小灵通,号码为051682909888。号码中一直有一个两块钱的号码寄存小秘书业务,原来电话比较多,能用得着,现在电话比较少了,于是想关掉。但是从九月份开始徐州电信公司去了两次,营业台席不给取消,值班经理也说不给取消。并且说他们有文件。

我想我作为用户来说,是不受文件制约的,我是电信的用户,他们和我签署的协议上没说不准取消,我就有权利取消。

但是这些话电信公司不听,本人现投诉至此,请责成其以入网协议为准,给出合理的解释!感谢帮助!

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