去年12月购买的衣服洗了之后出现严重损坏,是不是质量有问题,请专家帮忙解决!
去年12月购买的衣服洗了之后出现严重损坏,是不是质量有问题,请专家帮忙解决!
2008-11-03 16:42
衣服是去年12月底在大商场花2000元买的户外防雨外套,偶尔穿着几次后由于过冬洗过一次后收起来没穿了,今年拿出来准备穿时发现衣服多处严重炸线,基本属于不能穿类型,找销售人员,她们说超过质保范围了,七天内有质量问题可以解决,过了七天不解决了,只能自费补补!衣服是户外防雨服,只有雨天才会穿,七天内如何发现问题!销售小姐说这个衣服的内衬是很薄的,不能大动作穿,我当时购买时销售人员也没有对我这么说呀!现在对我说这些,当时不是存在欺诈吗?这是件户外防雨服呀!况且我也没有大运动穿,虽然时间过了10个多月了,但是现在这个情况就没有办法解决了吗?就没有办法说明这个衣服有质量问题了吗?向专家求助!