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他们在我 不知情的情况下卖给我一台样机,性能很差,他们不予更换

他们在我 不知情的情况下卖给我一台样机,性能很差,他们不予更换

2008-10-23 19:20
我的联想电脑是2008年8月31号在南京市珠江路438-592号未来广场A幢115联想专卖店买的,回来后发现电脑性能很差,与其配置相差很远,很多很早以前的电脑能玩的游戏都卡,画面不流畅,于是第二天我就去找经销商协调解决,可是他们说是系统没装好,就帮我做成XP的系统,可是回去后我发现还是不行,电脑并没有多大改变,于是我就又去找他们,可是他们又说是驱动没装好,又帮我装了驱动,可是我回去后发现问题依旧,于是我就又去找他们,他们让我到售后服务站去做检查,服务站发现问题存在,要给我的电脑全面检测维修,我不同意,我买的新机器才没多久,而且这问题我买的第一天我就发现了,为什么要我承担这个责任,我要求换机,服务站给我开了一个存在什么问题的单子,让我找经销商协调换机,于是我就又到经销商那里去,他们说只有服务站开一个同意换机的单子他们才会换,我的单子没用,可后来我才知道服务站根本没有权利开他们说的这种单子,他们只能开陈述问题的单子.这次经销商又帮我装成了VISTA,并告诉我说游戏要装到C盘,这次他们又把我骗过了.后来我发现我的电脑我买之前就拆开过,因为我在网上看到了联想封条的独特鉴别方法.而且没有所有联想电脑都有的LUCKY  NUMBER ,今天我发现电脑的性能日志里有很多我买之前的使用记录,而且一个在其他地方卖联想电脑的人告诉我说,样品机的电脑锁孔都会被使用,因为要把他们固定在柜台上,为了减小电脑锁对电脑机身的磨损,通常会在锁孔周围粘上一层胶带,我发现我的电脑锁孔有磨损,而且锁孔粘的还是带有联想字样的胶带,难怪每次到联想服务站的时候,工作人员都会好奇的问我锁孔的胶带是你自己粘的吗,原来他们早就知道我的电脑是样机,可他们一直都没告诉我.再买回电脑的这段时间里,我不知道去了服务站多少次,打了联想售后的多少个记录,跑了多少次,可他们也没有解决,今天当我发现电脑是样品机,并且使用日志里有很多在我买之前的使用记录时,我去找经销商,他们说老板不在,让我下次再来,我说我不可能天天跑来,我说你们这样办事,我要投诉,他们直接告诉我说,你投诉去吧,然后就没人理我了.以前他们说电脑性能差就是这样,很正常,但现在他们卖我的是样机,即使性能正常,和正常机器的差价也有很多,他们以正常电脑的价格卖给我,分明是欺诈.我每次和联想网站在线提问,网上都有记录,打得联想的电话,在移动打的话费清单上也有,我还打过消费者协会,工商局和江苏省微机检测站的电话咨询过.为这事我都快疯了,时间和精力,金钱不知道花了多少,请你们帮帮我,谢谢

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