产品软件标识与实际不符，引起误导购物
产品软件标识与实际不符，引起误导购物
2008-09-25 14:43
今年8月28日，我单位在南京珠江路看完样机，认准并购进联想品牌笔记本与台式机各1台，开箱后发现计算机上都贴有“VISTA”标识，与样机一样，但笔记本装的操作系统是“XP”，明显存在产品标识与机器不一的问题。我今天和联想公司取的联系，他们表示这种情况只能免费重新装软件！我对这种处理方法存在差异，这应该存在明显误导消费与欺诈行为！我要求首先退货，再重新选择型号还购买该厂产品。我们要求购买名副其实的产品，明白消费，同时希望厂家反思这种回复顾客的方式，你是消费者你满意吗