实物与标牌不符

我本人很喜欢在金鹰购物他们服务和产品质量我都很信的过，由于公司要选购礼品，我于7月11号在金鹰购了55条围巾，回去后发现围巾的尺寸跟他们标牌的尺寸不一样，（5-18CM出入）还有的围巾内外标牌尺寸都不一样，公司领导对这事很不高兴，我找到金鹰柜台，后来还发现我2天前购的围巾现在连价格的都不样了，每条的标牌的价格都比我买的下降100左右，我找小姐，小姐说不是很清楚，然后把她们领导叫过了，她们领导说那是不可能的，后来我把围巾给柜台小姐量了后，她们又说她们的负责人不在南京，叫回去等通知，过2天金鹰通知我说负责人回来了，叫我把围巾带到，它们负责人说围巾有点出入是正常的，说她们咨询了消协还有工商说可以有3CM出入，她们又把围巾量了一边，看了出入比较大，又说5-6CM也很正常的，其中有负责人说我们做围巾11年了，还没客人回去后一条条量的呢，我听了这很生气，我就说，怎么你是说 我来骗你的钱，你的围巾本来就有问题，你们都把不合格的产品在商场销售，你们就要对这件事负责，我说我不希望把事情闹的太难看，她们就说你让我们难看，我们就让你难看，然后她们有个负责人又说了，不行你就去打官司，告到那我们金鹰都不怕你，我就不信我们这么大商场还能打输了，当时我真的很生气拿着东西我就回去了。7天以后她们又打电话给我叫我去处理，我说这次你们要给一个说法，她们说那是一定的，我去了以后，她们的负责人问我想要怎么样，我说我就要按消协的来办，她们说那是不可能的，我们的产品没有任何问题，不可能给那么多的。她们又说你是代表你你们工司呢？还是代表你个人呢，我说你们不要管我代表那个处理问题就可以了，她们又说又不是你个人买的，你那么认真干吗，我们给你个人点，你捞点好处就行了，不要在闹了，她们说给我1500元，我当时听了都好笑真是无语啊。我说不行的，就按消协规定的处理，她们说不行，我就说我不会来找你们了，我会让有关部门来找你们，她们说随便你，你想到那告就到那告。金鹰在南京人心目中是个高服务高质量也是个高消费的地方，作为金鹰怎么能这样对待消费者呢？经过这件事后我对金鹰很是失望，就是在欺骗我们消费者吗，金鹰怎么会有这样的一个管理团队的，我希望能通过维权网帮我维权。