明知政府统一出新小区,为何还如此服务?溧水车管所在管理吗?

投诉一:去年几月份已记不清,当时我母亲居住的慧园里32号阳台因房屋年久失修已漏水,故向白下区房管所报修,但是房管所说房屋太高,没有这么长的梯子爬不好修,如果搭脚手架费用太高,而我母亲又没法承受这笔费用,故一直没有进行维修.到了今年的6月中旬南京的黄梅天又要到了,我母亲又再次打电话进行报修,联系人是卜师傅,电话是13952035146,这次他的速度很快,第二天就上门来了,并收取了费用300元.可维修没几天政府就开始进行慧园里所有房屋的出新改造,包括换掉所有的屋顶瓦片等等,我想这种大型的政府为民服务规划作为下属相关机构是早就知道的,可是你们为什么对待老年人会是这种工作行为?难道为了赚钱连职业道德都失去了吗?这简直就是一种欺骗行为,希望维权网能够帮助我进行了解并核实此事,将这件如此神速的修房收钱之事查实并进行处理,并将不该收取的费用退给我母亲.

投诉二:因为工作关系,半个月前我去了溧水一趟,下了溧水长途汽车站后,周围有很多的出租车,(包括黑车.)当时连叫三辆车都拒开计价器,一口价15元,而且态度恶劣，当我们不同意时，他们采取的都是掉转车头扬长而去，还嘴巴里罗里罗索的，而从汽车站到所要去的目的的乘公交车也就6、7站路！我想溧水也算是南京的一个窗口，如此的管理难道不是有关部门的失职吗？希望当我再次去溧水时将看不到这种丑恶现象。希望维权网能够给予处理。

感谢维权网！