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SONY笔记本电脑存在严重质量问题

SONY笔记本电脑存在严重质量问题

2008-07-07 21:43
我于2007年10月购买SONY笔记本电脑,型号VGN-SZ32CP/B,机号9001797,机器先后出现严重质量问题,先是液晶屏出现十几个黑点,由于是在保内,我在宁波SONY维修站更换了屏,但当时并非原装屏,屏上显示是夏普屏,工作人员解释原屏停产,我使用不到3个月,又出现突然因处理数据过大死机,后重新启动无法进入系统,后拿到无锡维修站,工作人员检查很长时间后告诉我硬盘损坏,需要更换硬盘。由于我电脑硬盘有非常重要资料,请求维修人员能够让我资料不受损害,维修人员说不能保证,但需要我交1000多元押金自行带走拷贝数据。过了一会,维修人员突然从维修间出来说不能给我保换硬盘,理由是我的硬盘进水。我一直正常使用,绝无进水可能。还有我电脑散热孔效果非常之差。我认为SONY笔记本电脑存在严重质量问题。

    为此我强烈地要求SONY公司:1、按照保期内承诺给我更换硬盘。2、确保我硬盘内机密数据不受损害。3、对SONY产品质量做出消费者满意解释!

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