买了产品质量有问题，返回原厂退换竟然没影
买了产品质量有问题，返回原厂退换竟然没影
2008-06-17 17:33
我们是一家桑拿休闲中心，因为在装修，需要一些喷淋系统。从广州这家厂家购置了镀金鸭嘴喷淋系统。回来在安装过程中发现有质量问题，有一个无法安装。在6月7日的时候和厂家协商好退换。因为现在在加紧时间装修，和他们将清楚状况后他们答应收到货后马上发起。6月9日他们收到货后，他们没有回应。14号我们以为东西已经发起，打电话才知道他们并没有发货。他们答应17号一定会发货，然后我们一直在等，而今天我给他们负责人打电话。他们竟然说还是没有发起。态度及其恶虐，竟然说我们是大厂家有很多的事情需要处理，我说你们应该有信誉吧！他说你想要就要不想要就退你钱。然后就把电话挂了。
作为消费者我真的是很无奈，因为我们买的是他们一系列的东西，只能用他的东西。克这样也太祈福人了吧！
