天花板顶层腻子带水泥层脱落，开发商和装潢公司相互推诿，住户遭殃

我于06年3月购买江宁香山美墅第二期期房，该房于07年1月底交付，我于07年4月开始委托巍然环境艺术工程有限公司装修，于当年7月装修完工，装修完工不到一周就发现石膏板接缝处发现裂纹，装修队很快进行了维修。07年11月中旬开始入住，入住一个月就发现房子顶面及原修过的石膏板等处多处出现细小的裂纹，考虑到冬季维修不便于是没有及时的报修，但到了08年春节期间发现裂纹变多，且愈来愈严重，于08年2月10日给巍然装饰的吴绍友总经理进行了反映，吴总答应过完小年之后再和我联系，之后该公司吴志鹏经理两次联系，直到3月29日巍然装潢公司才到我家进行了部分的维修，在石膏板接缝等开裂处进行了张贴牛皮纸，刮腻子等处理。而客厅餐厅和小房间的顶面大面积的腻子带水泥层脱落问题，装潢公司的吴总明确表态这是开发商的问题，原因是开发商倒水泥板时为便于拔模，在模板内加入过多的油，导致水泥板含油变多，而水泥板在找平工艺中应该是水泥砂浆混合粉面，而开发商只是用了2毫米厚的纯水泥罩面，罩面外只涂了一层很薄的腻子，在装修时我们将原腻子层已经铲除，不可能再去铲除水泥层，目前，由于后做的腻子质量好导致将顶面的腻子连同水泥层全部拽脱落。

而开发商找到原房屋施工方（南京市八建玉塔建筑安装工程有限公司），施工方陈姓经理于3月30日和3月31日两次来我家察看，第一次表态是装潢公司装石膏板时打木塞将水泥板震松造成的，后又表示可能是楼上的住户装修震动造成的，但很快发现两条均站不住脚，第一，不装石膏板的小房间也有开裂现象，第二，楼上的住户先装修且没有装地板和打膨胀钉子。第二次，陈经理带了3位专家上门，“专家”拿了块从楼板开裂处取下的带水泥层的腻子看了看，然后发在脚下用力踩踏，立即下结论：这是装潢公司腻子披的太厚，且披的遍数不够，而且腻子内纤维素加的太少造成的，说完就下楼了，留下陈经理跟我说：我们八建一年产值几十个亿，要和小小的巍然打官司恳定把他们打趴下。我想，我的工作性质也是帮助客户处理投诉的，深知不要轻易的去投诉，也会影响这两家的声誉，万万没有想到，两家都非常牛，均扬言：不怕找媒体不怕曝光，甚至说这是帮他们在做广告，我爱人气的血压升高，天天为此操心，装潢公司原修理的塑料捕设物仍覆盖在客厅，正常的生活完全被打乱，4月2日下午在我们的要求下开发商出具了一份说明，全文如下：“关于香山美墅二期01幢407房屋问题，经我方勘察情况说明如下：1、该房已交付，已经过住户的验收。2、涂料起皮开裂系装潢所为，原因如下：（1）批灰过厚，不是逐层批的，导致收缩开裂。（2）批灰不是白水泥，为一般腻子，且腻子无纤维一素，造成强度不够。3、该情况仅发生在该装潢公司所装修的工程。其他住户均无此现象。4、该装潢存在的问题很多，均与本公司无关。南京八建玉塔建筑安装工程有限公司　4月1日”。４月2日下午通知巍然装饰的吴总，告知开发商已写出说明，要求他们对此事也写出一份说明，吴总表态：我们没必要写，当晚吴总派客服经理吴扬一行3人到我家，表态：只要开发商把水泥层铲除，重做水泥层，他们愿意适当收我一些费用将我的涂料层重做，受害者还要交钱修房，天理何在？目前，开发商与装潢公司口水仗打了数天，两家相互推诿扯皮。依了解，本幢住房中仅认识和知道的就有5家房屋出现严重开裂（206、403、404、105、407），且不完全是一家装修公司所为，有可能是一起严重的批量质量事故，如果不查明原因严肃查处的话，整个小区不久的将来将会集体上诉到相关政府部门，在此，我恳请江苏省质量协会、江苏新闻工作者协会、江苏省法制新闻协会、江苏省律师协会能够联合为江宁香山美墅小区的第二期业主进行维权！

南京开元经济开发有限公司法人代表杨维银电话83243776、巍然环境艺术工程有限公司法人代表吴绍友电话84649198