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车辆跑偏不予修理

车辆跑偏不予修理

2008-03-11 09:53
本人于2007年11月购买北京牌BJ2025CBD1小型越野车,自购买当天就故障不断,在提车的当天就因火花塞的问题在半路熄火,在短短的三个月里先后修理、更换了转向机、左前半轴油封、助力泵高压油管等部件。但车辆向右跑偏的问题一直没有解决,由于北汽南京维修站条件简陋,没有四轮定位仪本人自己出钱在另外地方做四轮定位发现车辆的前后轮距和前轮前束的参数全是正常的。北汽南京维修站也承认车辆跑偏但不知道问题出在哪里而无法修理。本人已不下十次跟北汽客户服务部联系,他们的答复总是要把问题向领导反映,并且说他们厂里已经叫技术部门组织攻关,明确拒绝我要求车辆招回的要求,北汽表示在技术部门没有解决方案之前无法修理。

本人要求:北汽应立即对我的车就跑偏问题修理,必须有时间期限。如果修理不好说明车辆存在制造缺陷和严重的安全隐患应该给本人退车,退还购车费用95800元及承担车辆购置税、上牌费用10000元的损失。

北汽客户服务部电话:

010-87743042  010-87742223

北汽南京维修站负责人电话:江苏中江汽修13182976057潘先生

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