今天是:2025年08月18日 江苏质量投诉网由江苏省质量协会主办,全省50家省级重点行业协会联办,主要通过网络渠道联合受理并调解江苏地区质量投诉,解答用户咨询,并向相关执法部门反映用户诉求和群众关切的专业平台。

江苏质量投诉网

www . js12365 . org . cn
投诉直通车
投诉电话:025-84630124
投诉邮箱:jszltsw@163.com

捷安特电动车1年半不到用了4块电池,电池平均寿命不到5个月,电池有问题还是电动车存在缺陷,请求帮助

捷安特电动车1年半不到用了4块电池,电池平均寿命不到5个月,电池有问题还是电动车存在缺陷,请求帮助

2008-03-02 21:56
您好,首先谢谢贵网曾给我的帮助。也是因为这款车的问题,在07年9月30日曾求助于贵网,第二天就及时回馈给我答案,解决办法我非常满意,真心的感谢你们,让我们这些平民老百姓,找到了一个可以真心给我们解决问题的地方。

    今天也是向你们寻求帮助的,我买的这款捷安特电动车是24V   LAFREE S.E.DX系列,购买日期是2006.08.27,使用至今一直让我烦恼不已,更换一组新电池使用不到5个月时间都会出现同一种故障---------就是在正常行使时电量灯满格的情况下,突然电量灯全部闪动,就没有电了,重新启动后电量又满格,骑一会又断电,短短5公里至少出现3次这种情况。事后检测是电池坏了,因为这种原因分别给换了三次电池分别是:

2007.01.21换了一组新电池

2007.04.18换了一组新电池(这两次都是在一年的保修期内)

2007.09.30通过贵网的帮助又换了一组新电池,当时答应把充电器也换了,但充电器因为一直没货没拿到,过了几个月后去问才拿了一个都没有接线的充电器,而且和自己用的相差太远,不知从哪里找来应付差事的,当时就没拿。

2008.02.29电池又出现了同样的情况,这次我想请你们向南京捷安特问问,我这车是否存在缺陷?能不能帮忙检测一下?这样一个响当当的品牌,产品出现这样的质量问题,让我们消费者自己承担全部责任吗,是否以后我每5个月就要换一组新电池。如果是这样我还是换车吧,我可消费不起这样的名牌车。5个月电池就出现问题这不是一种偶然的情况,应该不象是电池问题,是否这款车设计有缺陷,而且我去维修点修车时,有碰到过和我一样情况的消费者,你们是否也接受过这样的投诉。能不能帮我彻底解决这种事。

    我们这里的捷安特专卖店,服务态度实在太差,过了保修期一切问题都与他们无关,你有问题就要付钱修,而且漫天要价,所以上次才向你们求助,希望这次也能帮帮我,让我们消费者获得合法的权益保护。

值此3.15之际,真诚地向你们表示感谢,谢谢你们为我们消费者维权。向你们致敬,你们辛苦了,祝福你们好人一生平安。

我要投诉
我要举报 我要咨询
© Copyright 2007-2013 江苏质量投诉网 Inc All Rights Reserved.
   主办单位:江苏省质量协会   地址:南京市石鼓路227号
   受理投诉地址:江苏省南京市龙蟠中路329号  联系电话:025-84630124  传真:025-84630394
   网络维护:南京灵恩质量技术咨询公司
备案号:苏ICP备11031680号-3 总访问:11933846
本网所有投诉信息均来自网友提供,任何言论仅代表个人观点,不代表本网立场,如果出现捏造诬陷信息,由个人自行承担相关法律责任。