服务态度差、操作不规范

本人通过淘宝网购买了四盒化妆品，1月23日江苏泰州海陵圆通快递公司一位男性工作人员（工作人员拒绝提供姓名、仅有联系电话：0523-86093730）将货物送达后要求本人先签收再验货且货物出现破损问题概不负责，因本人购买的是易碎品且有支付宝的章，故本人提出先验货再签收，但遭到工作人员的强烈拒绝，在与该工作人员协商无果的情况下，本人与该公司0523-86551801一位李先生取得联系，该李姓工作人员答复：可先验货再签收，且货物会在1月24日重新送达。但本人到现在仍未收到包裹，后与快递员0523-86093730再次联系询问货物送达时间，得到的答复却是：工作忙，没有时间送货，如需要可由本人到快递公司领取。现本人对江苏泰州海陵圆通快递公司的服务态度差、在本人按照正常规定内支付了快递费用的情况下该快递公司却不承诺货物管理责任表示强烈不满，要求该快递公司于今天17：00前将货物送达、上门道歉且书面保证在今后严格按照国家相关法律法规要求履行必要的责任和义务！