逃避责任，久拖不予解决

   本人陈英，于2007年2月25日在昆山华阳汽车贸易服务有限公司购买一辆银色雪佛兰乐风轿车，车牌号为苏E-MC678,到目前为止已行驶8000多公里。

在2007年9月中旬，也就是行驶至5000公里左右，发现轿车在转速1500-1600之间时有杂音且声音很大，所以到华阳售后服务中心检查，得到的答复是需要跑高速磨合磨合。本人在跑了几趟高速之后发现仍无明显改善，于是再次检查，华阳售后服务中心认为是排气管所致，遂于11月28日更换了排气管，但经过试车之后仍无明显改变。华阳售后服务中心在未与本人协商的情况下，于12月3日进行大拆检查，并未发现问题。然后相继于12月5日和12月11日两次拆除检查，均无任何结果。在本人的请求下，华阳售后服务中心于12月18日专请烟台工程师（属于上海通用4S总站）进行拆除检查，该工程师得出的结论是此车可能是出厂时就有问题，准备将这种情况反馈给厂家研究后再作结论。紧接着就是本人漫长的等待之路，华阳售后服务中心一直以厂家暂未回复为由推托至今。然而本人的车经过5次大拆之后，非但问题没有解决，却又生出另一种杂音，甚至连门窗的密封性也受到影响。鉴于此事事关人身安全之因素，本人作为一个普通消费者，为维护基本权益，在问题得不到妥善解决的前提下求助于贵处，恳请贵处为本人维护一个消费者本该拥有的正当权益，万分感谢！