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维修手机超过三月,不同意换机

维修手机超过三月,不同意换机

2008-01-04 12:07
07年10月4日我在无锡市中山路国网维修手机(深圳友利通S998,保修期内)导航键,当月15日通知我去取机时,发现后盖板卡槽有松动断裂迹象,经售后人员确认后,继续送修,。11月30日与该处交涉,签单同意到12月15日未修复就换机(国网口头承诺61天未修好可调换等价机)。后通知我12月10日取机时,又发现手机耳塞孔盖板缺失,卡槽未处理,连手机震动也没了。故再次维修。16日我要求换机,但售后说是对一个故障维修61天不好,才换机。后面的问题是维修后产生的,那是否说,就算通知我取机,如果又有新问题出现,我还要接着等2个月?目前到08年1月4日仍未通知我结果。
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